Schnelles Laden auf Ihrer Reise – wir machen es möglich!

Travelcard-Kunden können ab sofort auch die Supercharger-Ladesäulen von Tesla nutzen!

Ab sofort sind Teslas Supercharger-Stationen Teil des Ladenetzwerks von Travelcard. Als Travelcard-Kunde haben Sie damit Zugang zu mehr als 2.400 Tesla-Supercharger-Ladesäulen an 180 Standorten in ganz Deutschland, die stets für einen ausreichenden Ladestand Ihrer Fahrzeugflotte sorgen und sie damit länger auf der Straße halten. 

Ladegeschwindigkeiten von bis zu 250 kW bei Tesla-Supercharger-Stationen ermöglichen die Erhöhung des Batterieladestands von 10% auf 80% innerhalb von nur 30 Minuten bei kompatiblen Elektrofahrzeugen. Mit Travelcard und den Tesla Superchargern kommen Sie somit noch schneller an Ihr Ziel. 

Darüber hinaus genießen Travelcard-Kunden nun auch Zugang zu über 10.000 Tesla-Superchargern in mehr als 25 europäischen Ländern. Dazu müssen Sie lediglich Ihre Travelcard-Ladekarte in der Tesla-App auf Ihrem Smartphone registrieren. 

Eine Karte, unendlich viele Wege. 

Travelcard ermöglicht Nutzern von Elektrofahrzeugen außerdem den Zugang zu Plugsurfing. Mit mehr als 550.000 Ladepunkten in 27 Ländern bietet, Plugsurfing eines der größten öffentlichen Ladenetzwerke in Europa. Bequemes und zuverlässiges Aufladen, wo immer Sie sind. 

So funktioniert das Laden an Tesla-Supercharger-Ladesäulen mit Ihrer Travelcard

	1. Nutzen Sie die Tesla-App für direktes Laden im Tesla-Supercharger-Netzwerk 1. Schritt: Installieren Sie die Tesla-App auf Ihrem Smartphone und erstellen Sie einen Account. 2. Schritt: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der App installiert haben und dass als Land „Deutschland“ eingestellt ist.  Link zur Tesla-App: Apple & Android
	2. So finden Sie einen kompatiblen Tesla Supercharger Nutzen Sie die Tesla-App, um einen Tesla-Supercharger in Ihrer Umgebung zu finden. Für andere Modelle: Wählen Sie „Laden Sie Ihren Nicht-Tesla“ und finden Sie einen passenden Supercharger-Standort. Weitere Informationen zur Lokalisierung von Standorten und zum Laden an Tesla-Superchargern mit Tesla-Fahrzeugen und mit anderen Modellen finden Sie unter: https://www.tesla.com/de_de/support/non-tesla-supercharging
3. Profitieren Sie von einer einfachen Bezahlung an Tesla-Superchargern mit Travelcard 1. Schritt: Wählen Sie Travelcard als Ihre Standard-Bezahlmethode in Ihrem Tesla-Account aus. Das beschleunigt Ihren Bezahlprozess und ermöglicht einen möglichst angenehmen Ladevorgang. Für iOS-Betriebssysteme: Gehen Sie zu „Konto“ > “Portemonnaie”  Für Android-Betriebssysteme: Gehen Sie zu „Laden“ > „Zahlungsformen verwalten“ 2. Schritt: Wählen Sie „Hinzufügen“ > „Ladekarte hinzufügen“, wählen Sie Travelcard, fügen Sie Ihren Namen und die Nummer Ihrer Ladekarte ein (bitte alles in Großbuchstaben) und klicken Sie auf „Absenden“. 3. Schritt: Alles erledigt! Sie können nun Ihren Ladevorgang mit Travelcard starten – entweder im Bereich „Laden Sie Ihren Nicht-Tesla auf“ der App oder aber – falls Sie einen Tesla fahren – können Sie Ihr Fahrzeug einfach anstecken. Vergessen Sie nicht, „Ladevorgang stoppen“ auszuwählen, um Ihre Session zu beenden.

Häufig gestellte Fragen

1.    Um weitere unserer Ladepunkte von Ionity, Fastnet und weiterer Marken zu finden, nutzen Sie die FleetPay App. 

• Sie haben die FleetPay App nicht? Erfahren Sie hier, wie Sie sie erhalten.

2.    Welche Tesla-Supercharger-Standorte sind für Elektrofahrzeuge anderer Marken zugänglich?

• Tesla-Supercharger-Standorte, die für Elektrofahrzeuge anderer Marken zugänglich sind, finden Sie unter „Laden Sie Ihren Nicht-Tesla auf“ in der Tesla-App. 

3.    Kann ich einen Ladevorgang an einem Tesla Supercharger in der FleetPay App starten?

• Noch nicht, der Ladevorgang kann nur in der Tesla-App gestartet werden. Wenn Sie Ihr Fahrzeug mit Travelcard im Tesla-Supercharger-Netzwerk laden, gewährleistet die Tesla-App eine direkte und reibungslose Lade-Erfahrung.

4.    Kann ich den Ladevorgang durch Vorhalten meiner Travelcard-Ladekarte an einem Tesla-Supercharger starten?

• Nein, der Ladevorgang kann nur in der Tesla-App gestartet werden. 

5.    Wie finde ich heraus, welche Supercharger-Ladesäule in der Tesla App ausgewählt werden muss?

• Jede Supercharger-Ladesäule hat eine Plakette mit einer eindeutigen Kennung am Sockel. Wenn Sie das Kabel von Ladesäule 4A anschließen, wählen Sie einfach „Ladesäule 4A“ in der Tesla App, um mit dem Laden zu beginnen. Bitte beachten Sie: Falls Sie nicht innerhalb von zwei Minuten nach Auswahl einer Ladesäule die Verbindung herstellen, endet die Sitzung und Sie müssen von vorne beginnen.

6.    Wie viel kostet das Laden von Fahrzeugen anderer Marken?

• Der Zugang zu Teslas Superchargern wird zunächst ohne zusätzliche Kosten angeboten. Das bedeutet, dass die Ladegebühr identisch mit den in der Tesla-App für Nicht-Tesla-Fahrzeuge ohne Mitgliedschaft veröffentlichten Preisen sein wird. Diese Preise werden einschließlich der örtlichen Mehrwertsteuer angezeigt. Sollten sich die Preise in Zukunft von denen in der Tesla-App veröffentlichten unterscheiden, werden wir Sie benachrichtigen.

  Bitte beachten Sie! Tesla erhebt eine Gebühr, wenn ein vollständig aufgeladenes Elektrofahrzeug weiterhin mit einem Supercharger verbunden bleibt. Entfernen Sie daher das Auto immer vom Ladeanschluss, sobald der Akku vollständig aufgeladen ist.

  Für weitere Informationen zu den Gebühren von Tesla besuchen Sie den Supercharger-Bereich auf der Tesla-Website.

7.    Was passiert, wenn meine Travelcard zum Zeitpunkt der Zahlung gesperrt ist?

• Ihre Zahlungsmethode wird automatisch auf eine andere Standardzahlungskarte umgestellt, z. B. auf Ihre persönliche Kredit-/Debitkarte.

Weitere Informationen zum Laden von Fahrzeugen anderer Marken an Tesla Superchargern finden Sie auf der Support-Website von Tesla: https://www.tesla.com/de_de/support/non-tesla-supercharging